Comment échanger ou retourner un produit reçu ?

Les retours (en France métropolitaine et hors France métropolitaine) sont à votre charge.

Vous pouvez demander l'échange ou le remboursement de votre produit dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande.

Le produit doit être retourné dans son état d’origine (neuf et non ouvert) à l’adresse suivante :

HACO NUOO - Service retour
121 Rue des Hêtres
45590 Saint-Cyr-en-Val
France

Merci de nous fournir la facture dans votre colis retour afin de faciliter sa gestion (numéro de commande et référence produit).

La procédure complète est décrite dans les articles 14 et 15 de nos CGV: https://www.nuoobox.com/pages/conditions-generales-de-vente.

Jun 18, 2021

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